Laden...
Laden...
De algemene voorwaarden van Stichting Nederlands Kleur Instituut (SNKI), van toepassing op alle transacties, overeenkomsten en interacties.
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Algemene Voorwaarden: De onderhavige algemene voorwaarden van Stichting Nederlands Kleur Instituut (SNKI), van toepassing op alle transacties, overeenkomsten en interacties tussen SNKI en haar klanten.
Koper: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met SNKI voor de aankoop van producten, diensten, advies, trainingen of consultancy.
Leverancier: De leverancier is Stichting Nederlands Kleur Instituut (SNKI), een stichting gevestigd te Krommenie, Nederland, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 69483175. Het btw-identificatienummer van de leverancier is NL8578.89.515.B01. De leverancier handelt onder de namen SNKI, NCSkleuren.nl, RAL-shop.nl, Nederlandse Kleurenschool en Colorexpertshub.nl
Overeenkomst op Afstand: Een overeenkomst tussen de leverancier en de koper waarbij gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand, zoals online transacties of telefonische bestellingen.
Bedenktijd: De termijn waarbinnen de koper gebruik kan maken van het herroepingsrecht.
Herroepingsrecht: De mogelijkheid van de koper om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
Duurzame Gegevensdrager: Elk middel dat de koper of leverancier in staat stelt om informatie op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt, zoals e-mails of digitale bestanden.
Producten: Alle door SNKI aangeboden artikelen, zoals kleurstalen, apparatuur, software en overige fysieke goederen.
Diensten: De door SNKI aangeboden trainingen, adviezen, consultancy en andere niet-materiële prestaties.
Techniek voor Communicatie op Afstand: Elk middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst zonder dat koper en leverancier gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn, zoals een webshop, e-mail of telefoon.
Dag: Een kalenderdag.
Incompany Trainingen: Op maat gemaakte trainingen of cursussen die op locatie van de opdrachtgever of online worden gegeven.
Open Cursussen: Door SNKI georganiseerde cursussen die toegankelijk zijn voor individuele inschrijvingen.
Retourvoorwaarden: De specifieke regels en procedures omtrent het retourneren van producten, zoals beschreven in het afzonderlijke retourbeleid.
Annuleringsvoorwaarden: De specifieke regels en procedures omtrent het annuleren van diensten, trainingen en cursussen, zoals beschreven in het afzonderlijke annuleringsbeleid.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, iedere bestelling en iedere overeenkomst tussen de koper en SNKI, inclusief maar niet beperkt tot de levering van producten, diensten, advies, trainingen en consultancy. Dit geldt ongeacht de wijze waarop de overeenkomst tot stand komt, inclusief via de websites van SNKI of andere technieken voor communicatie op afstand.
Afwijkingen van of aanvullingen op deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk tussen SNKI en de koper zijn overeengekomen. Afwijkende voorwaarden gelden alleen voor de specifieke overeenkomst waarvoor ze zijn overeengekomen. In dat geval blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden onverminderd van kracht.
Deze algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten die via een van de websites van SNKI tot stand zijn gekomen, waaronder maar niet beperkt tot NCSkleuren.nl, RAL-shop.nl, Kleurenschool.nl en Colorexpertshub.nl.
Indien specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn en deze in strijd blijken te zijn met deze algemene voorwaarden, prevaleren de voorwaarden die voor de koper het meest gunstig zijn, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig blijken te zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen in onderling overleg een vervangende bepaling overeenkomen die zoveel mogelijk aansluit bij de strekking en het doel van de oorspronkelijke bepaling.
Onduidelijkheden over de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden, of situaties die niet expliciet in deze voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden beoordeeld en uitgelegd in lijn met de strekking van deze algemene voorwaarden en de redelijke verwachtingen van partijen.
a. Alle prijzen vermeld door SNKI zijn in euro's en exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
b. Eventuele bijkomende kosten, zoals verzend-, verpakkings-, administratie- of transportkosten, worden apart gespecificeerd en zijn voor rekening van de koper, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
a. Voor bestellingen via de websites van SNKI (NCSkleuren.nl, RAL-shop.nl, Kleurenschool.nl, Colorexpertshub.nl) geldt dat volledige betaling vooraf dient plaats te vinden. Bestellingen worden alleen verwerkt na ontvangst van de betaling.
b. Bij opleidingen, trainingen en consultancy geldt eveneens een verplichting tot vooruitbetaling, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen.
a. Indien betaling op rekening wordt overeengekomen, kan dit uitsluitend na voorafgaande schriftelijke goedkeuring door SNKI.
b. Bij betaling op rekening wordt een krediettermijn van maximaal 30 dagen gehanteerd, gerekend vanaf de factuurdatum. Voor deze betalingsoptie geldt een toeslag van 4% over het factuurbedrag, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
c. SNKI behoudt zich het recht voor om een krediettermijn te weigeren zonder opgave van redenen.
a. Indien de koper niet tijdig aan zijn betalingsverplichtingen voldoet, verkeert de koper van rechtswege in verzuim. Vanaf de vervaldatum van de factuur is de koper wettelijke rente verschuldigd over het openstaande bedrag, evenals redelijke kosten voor buitengerechtelijke incasso conform de wettelijke staffel voor incassokosten.
b. Bij wanbetaling behoudt SNKI zich het recht voor om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te annuleren.
c. Incassomaatregelen: Indien betaling uitblijft, wordt de koper in eerste instantie verzocht de achterstallige betaling binnen een termijn van 7 dagen na herinnering te voldoen. Indien betaling niet binnen deze termijn plaatsvindt, wordt het dossier overgedragen aan een incassobureau of de juridische afdeling van SNKI. De kosten van incasso, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, komen volledig voor rekening van de koper.
d. Juridische stappen: Indien het nodig is om juridische stappen te ondernemen, zal SNKI een vordering instellen bij de bevoegde rechter. De koper is aansprakelijk voor alle gemaakte juridische kosten, waaronder kosten voor rechtsbijstand, griffierechten, en andere juridische kosten die voortvloeien uit de procedure.
e. Bij een voortdurende achterstand in betaling kan SNKI de levering van producten of diensten tijdelijk of definitief stopzetten totdat de volledige betaling is ontvangen.
a. SNKI behoudt zich het recht voor om haar verplichtingen op te schorten indien de koper niet voldoet aan zijn betalingsverplichtingen.
b. De koper is niet gerechtigd om betalingen op te schorten of te verrekenen met eventuele tegenvorderingen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
a. Alle door SNKI geleverde producten blijven eigendom van SNKI totdat de koper volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan, inclusief eventuele rente en bijkomende kosten.
b. In geval van niet-nakoming door de koper is SNKI gerechtigd om de geleverde producten terug te nemen. De koper is verplicht om hieraan medewerking te verlenen.
a. De koper heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van reden te herroepen.
b. De herroeping moet schriftelijk of via een andere duurzame gegevensdrager (bijvoorbeeld e-mail) worden ingediend bij SNKI, onder vermelding van het ordernummer en de desbetreffende artikelen.
c. De termijn van herroeping begint te lopen vanaf de dag waarop de koper het product ontvangt of, in het geval van meerdere producten, vanaf de dag waarop de koper het laatste product heeft ontvangen.
a. Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:
a. Indien de koper gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal hij het product, indien mogelijk, in de originele staat en verpakking terugsturen, met uitzondering van beschadigde of defecte artikelen waarvoor retourzendingen kosteloos kunnen plaatsvinden.
b. Voor gedetailleerde instructies over hoe een retourzending plaatsvindt, wordt de koper verwezen naar het Retourenbeleid dat beschikbaar is op onze website.
a. Na ontvangst van het geretourneerde product en beoordeling of het aan de retourvoorwaarden voldoet, zal SNKI binnen 30 dagen het volledige aankoopbedrag, inclusief de verzendkosten voor de heenzending (tenzij uitgesloten), terugbetalen. De terugbetaling vindt plaats via de oorspronkelijke betaalmethode.
SNKI streeft ernaar de overeengekomen leveringstermijnen na te komen. Leveringstermijnen zijn echter indicatief en vormen geen fatale termijnen. Overschrijding van een leveringstermijn geeft de koper geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
Voor op maat gemaakte producten of specifieke leveringen, zoals NCS-producten, kan een langere leveringstermijn gelden, met een maximum van 6 weken. SNKI zal de koper hiervan tijdig op de hoogte stellen.
De levering vindt plaats op het door de koper opgegeven adres, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. De koper is verplicht om de producten af te nemen zodra deze zijn geleverd op het afgesproken adres.
Het risico van beschadiging, verlies of andere schade aan producten gaat over op de koper zodra de producten zijn geleverd op het overeengekomen afleveradres. Indien de koper zelf het transport regelt, gaat het risico over op het moment dat de producten door SNKI aan de vervoerder worden overgedragen.
SNKI behoudt zich het recht voor om bestellingen in delen te leveren, mits de koper hiervan op de hoogte is gesteld. Elke deellevering wordt als een afzonderlijke transactie behandeld, maar de betalingsverplichting blijft ongewijzigd.
Indien levering van een besteld product niet mogelijk blijkt te zijn, zal SNKI de koper hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen. Indien de koper al heeft betaald voor het product, zal SNKI het betaalde bedrag binnen 30 dagen terugbetalen.
SNKI spant zich in om de overeengekomen diensten, zoals trainingen en consultancy, naar beste inzicht en vermogen uit te voeren. SNKI kan echter geen garanties geven over specifieke resultaten, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. Wijzigingen in de uitvoering van diensten kunnen noodzakelijk zijn, afhankelijk van omstandigheden die buiten de controle van SNKI liggen.
In geval van overmacht, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, pandemieën, verstoringen in de toeleveringsketen of andere onvoorziene omstandigheden, heeft SNKI het recht om de levering of uitvoering van diensten op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder enige schadevergoeding verschuldigd te zijn.
Het risico van beschadiging, verlies of andere schade aan de producten gaat over op de koper op het moment van levering op het overeengekomen afleveradres. Indien de koper zelf het transport regelt, gaat het risico over op het moment dat de producten door SNKI aan de vervoerder worden overgedragen.
Het is de verantwoordelijkheid van de koper om te zorgen voor een passende verzekering voor de producten vanaf het moment dat het risico op hem is overgegaan.
Voor schade die ontstaat tijdens de uitvoering van diensten, zoals consultancy of trainingen op locatie, is SNKI slechts aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar is veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid van SNKI of haar medewerkers.
SNKI is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, winstderving of verlies van gegevens. Evenmin is SNKI aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuist gebruik van de producten door de koper of derden.
Indien producten door de koper worden aangeleverd voor verwerking, bewerking of andere diensten, blijven deze te allen tijde voor risico van de koper, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Indien voor bepaalde leveringen of diensten een aanvullende verzekering noodzakelijk is, kan SNKI de kosten hiervan in rekening brengen bij de koper. De koper wordt hierover vooraf schriftelijk geïnformeerd.
SNKI is niet aansprakelijk voor schade of verlies van producten of vertragingen in de levering die het gevolg zijn van overmachtssituaties, waaronder maar niet beperkt tot natuurgeweld, pandemieën, cyberaanvallen of logistieke verstoringen.
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, streeft SNKI ernaar om de producten of diensten binnen een redelijke termijn te leveren, rekening houdend met de aard van de producten en eventuele specificaties van de koper. Op maat gemaakte producten, zoals specifieke NCS-leveringen, kunnen een levertijd van maximaal zes weken hebben.
Alle levertermijnen zijn indicatief en vormen geen fatale termijn, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Overschrijding van de levertijd geeft de koper geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij de overschrijding dermate is dat van de koper redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat hij de overeenkomst in stand laat.
Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering van de producten gaat over op de koper op het moment van levering, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Bij transport door SNKI blijft het risico bij SNKI tot het moment van aflevering op de overeengekomen locatie.
SNKI behoudt zich het recht voor om bestellingen in delen te leveren. Indien een bestelling in delen wordt geleverd, wordt elk deel als een afzonderlijke overeenkomst beschouwd.
Indien SNKI afhankelijk is van derden voor de levering van bepaalde producten en deze derden niet (tijdig) kunnen leveren, wordt de koper hiervan op de hoogte gesteld. SNKI is in dat geval gerechtigd de levertijd aan te passen of de overeenkomst te ontbinden zonder gehouden te zijn tot enige schadevergoeding.
Indien overeengekomen, kan de koper de bestelling afhalen bij een door SNKI aangewezen locatie. Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de koper op het moment dat de bestelling ter beschikking wordt gesteld voor afhaling.
De koper is verplicht de gekochte producten af te nemen op het moment dat deze hem ter beschikking worden gesteld. Indien de koper de producten niet tijdig afneemt, worden de producten voor rekening en risico van de koper opgeslagen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
SNKI garandeert dat de geleverde producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, en de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid, conform de geldende wettelijke bepalingen.
Voor B2B-transacties geldt dat de koper verantwoordelijk is voor het juiste gebruik van het product in overeenstemming met de verstrekte specificaties en gebruiksinstructies.
Voor elektronische producten geldt een garantie van één jaar vanaf de leverdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Deze garantie geldt uitsluitend voor materiaal- en fabricagefouten.
Andere producten kunnen onder garantie vallen op basis van aanvullende schriftelijke afspraken of specificaties bij aankoop.
De garantie is niet van toepassing in geval van:
Bij een gebrek dat onder de garantie valt, zal SNKI naar eigen keuze het defect herstellen, een vervangend product leveren, of een passende financiële compensatie bieden.
Herstel of vervanging vindt plaats binnen een redelijke termijn, afhankelijk van beschikbaarheid en technische mogelijkheden.
De koper dient gebreken of klachten schriftelijk en binnen 7 kalenderdagen na ontdekking te melden via info@snki.nl, met duidelijke beschrijving van het probleem, de leverdatum, en eventuele ondersteunende bewijzen (zoals foto's of aankoopbewijzen).
Indien de garantieclaim wordt geaccepteerd, draagt SNKI zorg voor reparatie, vervanging of terugbetaling, zoals passend.
De garantie zoals beschreven in dit artikel vormt een aanvulling op de wettelijke garantie en tast deze niet aan.
Voor B2B-kopers geldt dat aanvullende garantie slechts geldt indien dit expliciet schriftelijk is overeengekomen.
SNKI is slechts aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst. Iedere aansprakelijkheid voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, verlies van gegevens, of immateriële schade, wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
Indien SNKI aansprakelijk wordt gehouden, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering van SNKI wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eventuele eigen risico dat SNKI in verband met deze verzekering draagt. Indien de verzekering niet tot uitkering overgaat, is de aansprakelijkheid van SNKI beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de overeenkomst, exclusief btw.
SNKI is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit:
De koper vrijwaart SNKI voor alle aanspraken van derden, waaronder klanten van de koper, die voortvloeien uit het gebruik van de door SNKI geleverde producten of diensten. Deze vrijwaring geldt ook voor eventuele juridische kosten.
Iedere vordering tot schadevergoeding tegen SNKI vervalt indien deze niet binnen één (1) jaar na ontdekking van de schade schriftelijk bij SNKI is ingediend.
Voor producten die door SNKI worden geleverd, geldt de fabrieksgarantie zoals deze door de fabrikant wordt verstrekt. Voor elektronische producten wordt een garantieperiode van één (1) jaar gehanteerd, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen.
De garantie vervalt indien:
De koper is verplicht om geleverde producten direct na ontvangst te controleren. Eventuele klachten over zichtbare gebreken, onjuistheden in de levering, of defecten dienen binnen zeven (7) kalenderdagen na ontvangst schriftelijk aan SNKI te worden gemeld, met een duidelijke omschrijving van het gebrek.
Indien een gebrek binnen de garantietermijn wordt gemeld en door SNKI wordt erkend, zal SNKI naar eigen keuze het product herstellen, vervangen, of de aankoopprijs (gedeeltelijk) terugbetalen.
Producten kunnen alleen worden geretourneerd na voorafgaande schriftelijke goedkeuring van SNKI en conform de retourinstructies die door SNKI worden verstrekt. De kosten van retourzendingen zijn voor rekening van de koper, tenzij het gebrek aan het product te wijten is aan SNKI.
De verplichtingen van SNKI in het kader van garantie en reclames zijn beperkt tot hetgeen in dit artikel is vermeld. Eventuele verdere aansprakelijkheid is uitgesloten, zoals beschreven in Artikel 9 van deze algemene voorwaarden.
a. Voor trainingen, cursussen en andere diensten met een vaste startdatum:
b. Voor overige producten en diensten:
c. Vervanging van Deelnemer: Indien de koper niet kan deelnemen aan een training of cursus, kan kosteloos een vervangende deelnemer worden aangemeld, mits dit uiterlijk 3 werkdagen vóór aanvang schriftelijk wordt doorgegeven aan SNKI.
Wijzigingsverzoeken, zoals het verplaatsen van een training of aanpassing van de deelnemerslijst, dienen schriftelijk te worden ingediend. SNKI behoudt zich het recht voor om administratieve kosten in rekening te brengen bij wijzigingen korter dan 14 dagen vóór de oorspronkelijke startdatum.
SNKI behoudt zich het recht voor om trainingen of cursussen te annuleren of te verplaatsen bij onvoldoende deelnemers, overmacht, of andere onvoorziene omstandigheden.
In geval van annulering door SNKI heeft de koper recht op terugbetaling van het volledige bedrag of, in overleg, deelname aan een alternatieve datum.
In situaties van overmacht, zoals natuurrampen, pandemieën, of andere onvoorziene omstandigheden, kan SNKI een overeenkomst opschorten of annuleren zonder aansprakelijk te zijn voor eventuele schade.
Bij annulering door de koper kunnen administratieve kosten van €50,- in rekening worden gebracht, ook bij kosteloze annuleringen.
a. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst, zoals gebreken in producten, diensten of trainingen, dienen binnen 7 werkdagen na constatering schriftelijk en gemotiveerd te worden gemeld aan SNKI via info@snki.nl.
b. Voor klachten die buiten deze termijn worden ingediend, behoudt SNKI zich het recht voor deze niet in behandeling te nemen, tenzij de aard van de klacht dit redelijkerwijs niet mogelijk maakte.
a. SNKI streeft ernaar om klachten binnen 14 werkdagen na ontvangst te beantwoorden. Indien een klacht een langere verwerkingstijd vraagt, zal de koper binnen deze termijn een indicatie van de verdere afhandeling ontvangen.
b. Indien de klacht gegrond wordt bevonden, zal SNKI naar eigen keuze zorgen voor herstel, vervanging, of een passende financiële tegemoetkoming.
Het indienen van een klacht ontslaat de koper niet van zijn betalingsverplichtingen, tenzij SNKI schriftelijk anders aangeeft.
Indien een klacht niet naar tevredenheid van de koper wordt afgehandeld, kan deze worden voorgelegd aan een bevoegde rechter zoals vermeld in Artikel 15 - Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting.
a. Klachten die voortvloeien uit schade veroorzaakt door onjuist gebruik van producten, nalatigheid van de koper, of andere omstandigheden die buiten de controle van SNKI liggen, worden niet in behandeling genomen.
b. Eventuele kosten voor inspectie of onderzoek van ongegronde klachten kunnen in rekening worden gebracht bij de koper.
Klachten over facturen dienen binnen 7 dagen na factuurdatum schriftelijk te worden gemeld. Na het verstrijken van deze termijn wordt de koper geacht de factuur als correct te hebben geaccepteerd.
Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid die de nakoming van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk verhindert en die niet aan SNKI kan worden toegerekend. Voorbeelden hiervan zijn, maar niet beperkt tot:
a. Indien SNKI door overmacht tijdelijk niet in staat is om aan haar verplichtingen te voldoen, worden deze verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmachtssituatie.
b. SNKI zal de koper zo spoedig mogelijk schriftelijk informeren over de aard van de overmacht en de verwachte duur van de opschorting.
Indien nakoming door overmacht blijvend onmogelijk wordt, of als de overmachtssituatie langer dan 60 dagen aanhoudt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden zonder dat er enige schadevergoeding verschuldigd is.
a. SNKI is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit een overmachtssituatie.
b. De koper blijft verplicht tot betaling voor reeds geleverde producten of diensten.
Indien mogelijk zal SNKI zich inspannen om een alternatieve oplossing te bieden die de impact van de overmachtssituatie minimaliseert. Eventuele extra kosten die hiervoor gemaakt worden, kunnen in rekening worden gebracht bij de koper, mits vooraf schriftelijk overeengekomen.
Alle intellectuele eigendomsrechten op door SNKI geleverde producten, diensten, ontwerpen, materialen, adviezen, trainingsmodules, digitale bestanden, software, en andere werken blijven exclusief eigendom van SNKI, ook na beëindiging van de overeenkomst, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
De koper verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de geleverde producten en/of diensten, inclusief software en trainingsmodules, te gebruiken voor de overeengekomen doeleinden. Dit gebruiksrecht geldt slechts gedurende de looptijd van de overeenkomst of de periode die schriftelijk is overeengekomen.
Het is de koper uitdrukkelijk niet toegestaan:
a. Software te decompileren, kopiëren, wijzigen of verspreiden;
b. Trainingsmodules te reproduceren, distribueren, of openbaar te maken zonder schriftelijke toestemming van SNKI;
c. Digitale of fysieke materialen te verveelvoudigen of door te verkopen.
De koper mag geen aanduidingen met betrekking tot auteursrechten, handelsmerken of andere rechten van intellectueel eigendom wijzigen, verwijderen of onleesbaar maken. Het creëren van afgeleide werken op basis van software, trainingsmodules, of andere door SNKI geleverde materialen is verboden.
Indien de koper inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten van SNKI, is de koper volledig aansprakelijk voor alle directe en indirecte schade die SNKI hierdoor lijdt. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, advocaatkosten, gerechtelijke kosten, en kosten voor schadevergoeding. SNKI behoudt zich het recht voor om juridische stappen te ondernemen in geval van schending.
SNKI vrijwaart de koper tegen aanspraken van derden wegens vermeende inbreuk op intellectuele eigendomsrechten, mits:
a. De koper SNKI onmiddellijk schriftelijk informeert over dergelijke aanspraken;
b. De koper de behandeling van de zaak volledig aan SNKI overlaat;
c. De koper alle redelijke medewerking verleent en zich onthoudt van zelfstandig handelen dat de positie van SNKI kan schaden.
Vrijwaring geldt niet indien de inbreuk voortvloeit uit door de koper aangeleverde ontwerpen, informatie, of materialen.
Bij beëindiging van de overeenkomst is de koper verplicht om alle door SNKI geleverde materialen, waaronder software, trainingsmodules, digitale bestanden, documentatie, en ontwerpen, binnen 14 dagen terug te sturen of aantoonbaar te vernietigen, naar keuze van SNKI. Vernietiging dient schriftelijk te worden bevestigd. SNKI kan aanvullende voorwaarden stellen voor de verwerking van vertrouwelijke of beschermde informatie.
Voor software geldt dat het gebruiksrecht beperkt is tot het overeengekomen aantal gebruikers en/of apparaten. Updates, upgrades, en onderhoud aan de software worden uitsluitend geleverd volgens de voorwaarden die specifiek voor die software zijn overeengekomen.
SNKI verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Voor meer informatie over hoe SNKI omgaat met persoonsgegevens, verwijzen wij naar ons privacybeleid.
Door gebruik te maken van onze diensten, stemt de koper in met de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in het privacybeleid.
Op alle overeenkomsten, aanbiedingen, en rechtsbetrekkingen tussen SNKI en de koper is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag (CISG) is uitdrukkelijk uitgesloten.
Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.
Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden in strijd blijkt te zijn met dwingend recht, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen treden in overleg om een vervangende bepaling overeen te komen die de oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk benadert.
SNKI streeft ernaar om eventuele geschillen in eerste instantie in goed overleg met de koper op te lossen, voordat juridische stappen worden ondernomen.
Deze algemene voorwaarden zijn van kracht vanaf 1 januari 2025. Ze vervangen alle eerdere versies van de algemene voorwaarden en blijven van toepassing op alle overeenkomsten, aanbiedingen en transacties die vanaf deze datum worden gesloten.
SNKI behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra de nieuwe versie van de voorwaarden op de website van SNKI wordt gepubliceerd, tenzij anders is aangegeven. Koper wordt geacht de gewijzigde voorwaarden te hebben aanvaard door gebruik te blijven maken van de diensten of producten van SNKI na de wijziging.
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen met:
Stichting Nederlands Kleur Instituut Postbus 2605 3800 GD Amersfoort
E-mail: info@snki.nl Telefoon: +31 75 6169977
KvK: 69483175 BTW: NL8578.89.515.B01
Neem gerust contact met ons op als u vragen heeft over onze algemene voorwaarden.
Get in touch